Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư ppg66

Chúng tôi cam kết giữ dữ liệu cá nhân của bạn ở mức cần thiết cho việc vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa dữ liệuQuyền truy cập tài khoảnThanh toán nội địaXác minh ví điện tửHỗ trợ tiếng Việt
ppg66 Chính sách quyền riêng tư ppg66
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Kênh hỗ trợ về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn hỏi về dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin, hãy liên hệ qua một trong các kênh sau. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi và hướng dẫn bạn quy trình xác minh trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên tài khoản.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ trò chuyện ngay trên trang ppg66, nhắn tin yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được liệt kê trong phần liên hệ trên trang. Mô tả rõ yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hay xóa — kèm số điện thoại đăng ký để đội ngũ đối…
Biểu mẫu trên trang Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong mục tài khoản cá nhân. Sau khi gửi, hệ thống tạo mã theo dõi để bạn kiểm tra tiến độ xử lý mà không cần liên hệ lại nhiều lần.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Từ lúc bạn tạo tài khoản cho đến khi yêu cầu xóa, mỗi bước đều có quy trình bảo vệ cụ thể. Dưới đây là sáu khía cạnh chính mà ppg66 áp dụng để giữ an toàn thông tin cá nhân của bạn khi nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa truyền tải

Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa bằng giao thức SSL. Khi bạn nhập thông tin ví điện tử hay mật khẩu, nội dung không thể bị đọc bởi bên thứ ba trên đường truyền.

Lưu trữ phân vùng

Dữ liệu cá nhân và dữ liệu giao dịch được lưu tách biệt trên hệ thống khác nhau. Điều này hạn chế rủi ro: ngay cả khi một phân vùng gặp sự cố, thông tin nhạy cảm không bị lộ đồng thời.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ lưu mã phiên và tùy chọn ngôn ngữ, không chứa mật khẩu hay số ví. Phiên tự hết hạn sau khoảng thời gian không hoạt động để giảm nguy cơ truy cập trái phép trên thiết bị chia sẻ.

Thời gian lưu giữ

Dữ liệu giao dịch được giữ trong khoảng thời gian cần thiết cho đối soát và tuân thủ pháp luật. Sau đó, hệ thống ẩn danh hóa hoặc xóa hoàn toàn — bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn được phép yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai hoặc xóa tài khoản. Quy trình xác minh gồm OTP gửi đến số điện thoại đăng ký trước khi thực hiện thay đổi.

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý chính thức từ cơ quan có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán qua đối tác ví điện tử bạn đã chọn.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà người dùng tại Việt Nam hay hỏi về cách ppg66 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi đăng ký và giao dịch qua ví điện tử.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và phương thức thanh toán bạn chọn — ví dụ mã ví MoMo hoặc ZaloPay. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý nạp rút, không phục vụ mục đích tiếp thị cho bên ngoài.

Dữ liệu giao dịch được giữ trong khoảng thời gian cần cho đối soát và tuân thủ pháp luật địa phương. Sau khi hết thời hạn, hệ thống ẩn danh hóa hoặc xóa. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa sớm qua kênh hỗ trợ.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email, xác minh bằng OTP gửi đến số điện thoại đăng ký. Sau xác minh, đội ngũ sẽ gửi bản sao dữ liệu cá nhân đang được lưu trên hệ thống.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cơ quan pháp luật yêu cầu theo quy trình chính thức, hoặc khi đối tác thanh toán cần xác nhận giao dịch bạn đã thực hiện qua ví điện tử.

Cookie chỉ chứa mã phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Không lưu mật khẩu, số ví hay dữ liệu nhạy cảm. Bạn có thể tắt cookie trên trình duyệt nhưng một số tính năng như ghi nhớ đăng nhập sẽ không hoạt động.

Gửi yêu cầu xóa qua biểu mẫu trong mục tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ. Hệ thống gửi OTP xác minh, sau đó bắt đầu quy trình xóa. Dữ liệu giao dịch có thể giữ thêm nếu pháp luật yêu cầu, phần còn lại bị xóa hoàn toàn.

Có. Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ đều qua giao thức SSL. Mã ví và thông tin giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải, đồng thời lưu trữ phân vùng riêng trên hệ thống nội bộ.

Đúng vậy. Truy cập trên điện thoại sử dụng cùng lớp mã hóa SSL như trên máy tính. Phiên đăng nhập tự hết hạn khi bạn không hoạt động, giảm rủi ro nếu thiết bị bị mất hoặc người khác sử dụng.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân hoặc liên hệ hỗ trợ. Xác minh qua OTP, sau đó cập nhật tên, email hoặc số điện thoại. Phương thức thanh toán cũng thay đổi được sau khi xác minh chủ ví mới.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập ppg66 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp nơi bạn cư trú — chúng tôi khuyến khích bạn tìm hiểu quy định hiện hành.